Huyện Côn Đảo phối hợp tổ chức Lớp Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và Ứng xử văn minh du lịch trong Khu du lịch quốc gia Côn Đảo năm 2024
- Thứ hai - 30/09/2024 10:09
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Ngày 25/9, Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã phối hợp với UBND huyện Côn Đảo và Trung tâm Đào tạo - Nghiên cứu Khoa học Tổ chức và Quản lý khai giảng và tổ chức Lớp Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và Ứng xử văn minh du lịch trong Khu du lịch quốc gia Côn Đảo năm 2024 tại Hội trường Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao huyện Côn Đảo cho hơn 365 học viên là chủ các doanh nghiệp, cá nhân, đội ngũ lái xe, lái tàu, canô phục vụ du lịch trên địa bàn huyện Côn Đảo.
Ban quản lý Khu du lịch quốc gia Côn Đảo đã phối hợp chặt chẽ với Sở Du lịch tỉnh BR-VT và Trung tâm Đào tạo - Nghiên cứu Khoa học Tổ chức và Quản lý trong công tác thông báo chiêu sinh, chuẩn bị cơ sở vật chất, phối hợp tổ chức, quản lý lớp học.
- Chuyên đề 1: Tổng quan về du lịch và du lịch có trách nhiệm. Thực tế về ngành du lịch tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu;
- Chuyên đề 2. Giao tiếp ứng xử và tầm quan trọng của giao tiếp ứng xử đối với nghành du lịch. Bộ quy tắc ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch
- Chuyên đề 3: Kỹ năng phối hợp làm việc và xử lý các tình huống phức tạp xảy ra trong hoạt động du lịch
Đa số học viên tham gia học tập với tinh thần, trách nhiệm cao, chủ động, tự giác, chấp hành nghiêm túc thời gian và nội quy lớp bồi dưỡng, tập huấn. Học viên chú ý nghe giảng, nghiên cứu lý thuyết bài giảng, có nhiều ý kiến thảo luận, làm việc nhóm, tích cực trao đổi, thảo luận với giảng viên, báo cáo viên các vấn đề thực tiễn liên quan, sát với thực tế công việc và hoạt động du lịch tại Côn Đảo. Lãnh đạo các đơn vị, chủ các cơ sở kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi cho học viên tham gia khóa bồi dưỡng theo kế hoạch.
Sở Du lịch phối hợp Trung tâm Đào tạo - Nghiên cứu Khoa học Tổ chức và Quản lý cử giảng viên giàu kinh nghiệm đến giảng dạy, trong các chuyên đề bồi dưỡng, tập huấn, giảng viên đã khéo léo kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn, tạo không khí lớp học sôi nổi, gần gũi, tạo động lực cho học viên say mê, mạnh dạn, tích cực trao đổi, thảo luận với giảng viên các vấn đề sát với thực tế công việc, qua đó giúp học viên tiếp thu bài nhanh, hiệu quả.
Thông qua Lớp Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và Ứng xử văn minh du lịch trong Khu du lịch quốc gia Côn Đảo năm 2024 cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch tại huyện năm 2024 nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh du lịch cho các doanh nghiệp, cá nhân hoạt động du lịch, đội ngũ lái xe, lái tàu, canô phục vụ du lịch; góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn huyện Côn Đảo nói riêng và tỉnh Bà Rịa –Vũng Tàu nói chung.
Bà Nguyễn Thụy Nga, Phó Chủ tịch UBND huyện Côn Đảo khai giảng Lớp Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và Ứng xử văn minh du lịch trong Khu du lịch quốc gia Côn Đảo năm 2024
Tham gia lớp học, các học viên đã được giảng viên trao đổi, truyền đạt nội dung 03 chuyên đề gồm:- Chuyên đề 1: Tổng quan về du lịch và du lịch có trách nhiệm. Thực tế về ngành du lịch tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu;
- Chuyên đề 2. Giao tiếp ứng xử và tầm quan trọng của giao tiếp ứng xử đối với nghành du lịch. Bộ quy tắc ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch
- Chuyên đề 3: Kỹ năng phối hợp làm việc và xử lý các tình huống phức tạp xảy ra trong hoạt động du lịch
Đa số học viên tham gia học tập với tinh thần, trách nhiệm cao, chủ động, tự giác, chấp hành nghiêm túc thời gian và nội quy lớp bồi dưỡng, tập huấn. Học viên chú ý nghe giảng, nghiên cứu lý thuyết bài giảng, có nhiều ý kiến thảo luận, làm việc nhóm, tích cực trao đổi, thảo luận với giảng viên, báo cáo viên các vấn đề thực tiễn liên quan, sát với thực tế công việc và hoạt động du lịch tại Côn Đảo. Lãnh đạo các đơn vị, chủ các cơ sở kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi cho học viên tham gia khóa bồi dưỡng theo kế hoạch.
Sở Du lịch phối hợp Trung tâm Đào tạo - Nghiên cứu Khoa học Tổ chức và Quản lý cử giảng viên giàu kinh nghiệm đến giảng dạy, trong các chuyên đề bồi dưỡng, tập huấn, giảng viên đã khéo léo kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn, tạo không khí lớp học sôi nổi, gần gũi, tạo động lực cho học viên say mê, mạnh dạn, tích cực trao đổi, thảo luận với giảng viên các vấn đề sát với thực tế công việc, qua đó giúp học viên tiếp thu bài nhanh, hiệu quả.
Các học viên lớp bồi dưỡng tích cực làm bài thu hoạch sau khi hoàn thành khóa học
Thông qua Lớp Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và Ứng xử văn minh du lịch trong Khu du lịch quốc gia Côn Đảo năm 2024 cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch tại huyện năm 2024 nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh du lịch cho các doanh nghiệp, cá nhân hoạt động du lịch, đội ngũ lái xe, lái tàu, canô phục vụ du lịch; góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn huyện Côn Đảo nói riêng và tỉnh Bà Rịa –Vũng Tàu nói chung.
Lớp học thu hút đông đảo các học viên tham gia