CÔNG BỐ SỐ ĐIỆN THOẠI ĐƯỜNG DÂY NÓNG PHẢN ÁNH NHỮNG VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ DU LỊCH

Thứ năm - 16/02/2023 14:26

Công bố số điện thoại đường dây nóng phản ánh những vấn đề liên quan đến dịch vụ du lịch

Với mong muốn đem đến sự thoải mái, hài lòng nhất cho khách du lịch đến với Côn Đảo, tạo điều kiện thuận lợi cho khách tìm hiểu thông tin du lịch, phản ánh về tình trạng chặt chém, chèo kéo, ép giá, gây rối và cướp giật, hay sự cố tai nạn nào tại các điểm tập trung đưa đón khách du lịch như sân bay, bến cảng, hệ thống nhà hàng, khách sạn, các tuyến, điểm du lịch trên địa bàn huyện; nâng cao trách nhiệm trong việc tiếp nhận và xử lý các thông tin, phản ánh của du khách. Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, chất lượng điểm đến du lịch góp phần tích cực thay đổi hình ảnh du lịch trên địa bàn huyện Côn Đảo trong thời gian tới.
Ban quản lý Khu du lịch quốc gia Côn Đảo công bố số điện thoại đường dây nóng nhằm tiếp nhận thông tin và giải quyết kịp thời những phản ánh, vướng mắc của người dân, du khách đến thăm quan, du lịch Côn Đảo.

Cụ thể, số điện thoại đường dây nóng như sau:
Số điện thoại của các cơ quan, đơn vị
- Ban quản lý Khu du lịch quốc gia Côn Đảo, Tel: 02543 831 116
0917 693 039
- Phòng Tài chính - Kế hoạch, Tel: 0829 749 377
- Đội quản lý Thị trường số 02, Tel: 0913 636 551

Khách du lịch khi sử dụng dịch vụ tại các điểm du lịch, nếu có hiện tượng "chặt chém" bán không đúng giá niêm yết, hoặc các dịch vụ cung cấp không như cam kết, hãy ghi lại bằng hóa đơn, bằng video hoặc bất cứ điều gì có thể lưu lại làm bằng chứng. Sau đó hãy gọi vào số điện thoại của đường dây nóng, sẽ tiếp nhận phản ánh của du khách và xử lý nghiêm đối những trường hợp vi phạm.

Tác giả bài: hngan